REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO

I. Postanowienia ogólne

1. Sklep internetowy działający pod adresem lunasense.eu jest prowadzony przez SAJKO SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ, wpisaną do Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0001165535, NIP 5214112816, REGON 541397286, z siedzibą pod adresem: ul. Polska 19E/9, 00-703 Warszawa, zwana dalej Sprzedawcą.
2. Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego, składania zamówień, zawierania umów sprzedaży, płatności, dostawy, prawa do odstąpienia od umowy, procedurę reklamacji oraz zasady przetwarzania danych osobowych.

II. Definicje

1. Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, która dokonuje zakupów w Sklepie.
2. Sklep – sklep internetowy prowadzony przez Sprzedawcę pod adresem lunasense.eu
3. Towar – produkty oferowane przez Sklep.
4. Regulamin – niniejszy regulamin Sklepu internetowego.

III. Zasady korzystania ze sklepu

1. Klient zobowiązany jest do korzystania ze Sklepu w sposób zgodny z obowiązującym prawem i dobrymi obyczajami.
2. Klient zobowiązany jest do niedostarczania treści bezprawnych.
3. Przeglądanie asortymentu Sklepu nie wymaga rejestracji. Składanie zamówień możliwe jest po podaniu niezbędnych danych do realizacji zamówienia.

IV. Zamówienia

1. Klient może składać zamówienia przez stronę internetową lunasense.eu przez 24 godziny na dobę.
2. W celu złożenia zamówienia Klient wybiera Towar, dodaje go do koszyka i wypełnia formularz zamówienia.
3. Zawarcie umowy następuje w momencie potwierdzenia przyjęcia zamówienia przez Sprzedawcę.
4. Klient jest zobowiązany do podania prawdziwych danych.

V. Ceny i płatności

1. Wszystkie ceny podawane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT.
2. Cena podana przy Towarze jest wiążąca w chwili złożenia zamówienia.
3. Klient może dokonać płatności wyłącznie przelewem bankowym – dane do przelewu przekazywane są Klientowi indywidualnie po złożeniu zamówienia.
4. Brak operatorów płatności online.

VI. Dostawa

1. Dostawa realizowana jest na terenie Polski za pośrednictwem firm kurierskich lub InPost.
2. Koszty dostawy podawane są podczas składania zamówienia.
3. Termin realizacji zamówienia wynosi zazwyczaj 1–5 dni roboczych od zaksięgowania płatności.

VII. Odstąpienie od umowy

1. Klient będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy sprzedaży bez podania przyczyny w terminie 14 dni od otrzymania Towaru.
2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Klient powinien złożyć stosowne oświadczenie drogą mailową na adres biuro@sajkozooo.pl lub telefonicznie pod numerem 690 433 087.
3. Towar należy odesłać na adres: ul. Polska 19E/9, 00-703 Warszawa.
4. Koszt zwrotu Towaru ponosi Klient.

VIII. Reklamacje

1. Sprzedawca jest zobowiązany dostarczyć Towar wolny od wad.
2. Reklamacje można składać drogą mailową na adres biuro@sajkozooo.pl lub telefonicznie pod numerem 690 433 087.
3. Reklamowany Towar należy odesłać na adres: ul. Polska 19E/9, 00-703 Warszawa.
4. Sprzedawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania.

IX. Dane osobowe

1. Administratorem danych osobowych jest SAJKO SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ.
2. Dane osobowe przetwarzane są wyłącznie w celu realizacji zamówień oraz na podstawie obowiązujących przepisów prawa.
3. Klient ma prawo dostępu do treści swoich danych, ich poprawiania oraz żądania ich usunięcia.

X. Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie. Zmiany obowiązują od momentu opublikowania na stronie Sklepu.
3. Regulamin wchodzi w życie z dniem 15 czerwca 2025 r.

---

SAJKO SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ
ul. Polska 19E/9, 00-703 Warszawa
E-mail: biuro@sajkozooo.pl
Tel.: 690 433 087
lunasense.eu

---